防暴支持人員在使用AI並試圖掩蓋它後召集出去

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如何創建和提交瓦蘭特的票

本指南將向您展示如何為Valort創建票並將其提交給遊戲中任何問題的Riot Games.

經過 最近更新時間

. 該過程幫助許多玩家解決了他們在遊戲中面臨的問題以及在蟲子和崩潰等方面面臨的問題. .

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.

1. Riot Games Valort支持網站.
2. 在屏幕的右上方，選擇 登入 選項和 登入.
3. 在提交票之前，請檢查您對Valort的問題是否是 常見的 如上圖所示.
4. “C找不到您想要的? 文字.
5. 在此之下，會有一個 提交票 按鈕.
6. 您將必須登錄，否則您將收到一個 迅速的.
7. 進入後，前往 您可以找到的頁面 選擇一個請求類型.
8. 單擊下拉列表，您現在可以找到一個 選項列表 您可以選擇，無論與您的問題有關.
9. 選擇哪個適用.
10. 添加相關性 主題 和 詢問 在提到的空間中.
11. 此外，在描述框中，簡要說明所有與您的問題相對應的信息.
12. 在該框下方提供的是另一個可以連接任何文件，屏幕截圖或任何內容的空間 .
13. 提交.
14. 掛號的 並鏈接到您的防暴ID.
15. 與您的機票相關的任何通信和更新都將發送到您的註冊電子郵件ID. 因此，請確保您定期檢查電子郵件.

我們希望本指南能幫助您了解如何創建和提交valort面臨的問題的機票. 如果您喜歡經常玩Valort，請查看如何使此酷 笑臉的笑臉十字準將.

防暴支持人員在使用AI並試圖掩蓋它後召集出去

防暴遊戲

當一位英雄聯盟的球員向Riot提交了支持票時，他們注意到AI聊天機器人的名字在他們的答復中留下了. 該員工試圖發送另一封電子郵件，希望沒有人會注意到他們的錯誤.

近年來，AI聊天機器人越來越突出，諸如Chatgpt之類的機器人爆炸了，並允許人們在短時間內對問題產生回答.

但是，這並不意味著這些回應是完美的. 在此時間點，這些聊天機器人更像是一種工具，而不是解決每個問題的完美解決方案. 無論工具有多好，用戶錯誤都會導致一些巨大的錯誤.

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一個這樣的例子是在一張支持票中發現的，該票證答應了一名英雄聯盟球員，他們與Riot員工有聯繫. 這位員工的非常人性的答复留下了他們偶然使用的AI聊天機器人的名字，他們試圖通過發送另一封電子郵件來掩蓋它，並希望他們不會注意到第一個.

聯盟支持人員看到使用AI對球員做出回應

在客戶支持中使用機器人和自動答复並不是什麼新鮮事. .

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但是，對於那些需要特定問題或更嚴重的幫助的人來說，擁有實際客戶服務代表的幫助可能是必不可少的.

一位英雄聯盟球員在其中一場比賽中報告了一名球員，因為他們在遊戲中的不適當行為得到了支持人員的答复，因此恰好留下了AI聊天機器人的名字.

然後，Riot的這位支持成員試圖通過更正的答復發送另一封電子郵件，希望他們回答的人不會注意到.

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原始海報指定他們對AI被用來回應他們並不生氣，但更多的是，沒有向他們透露的，他們沒有被真實的人回應.

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在提出了與他們的票有關的對待方式的關注點之後，這位球員在Riot中得到了其他支持人員的回應，以解決AI的使用情況。.

. .”此答复直接從Riot Castmoore中直接向這位球員發出，負責其他支持代表的人.

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這篇文章在reddit上爆炸，引起了Riot員工的另一個回應.