Влезте в Макс

Ако не получите имейл за нулиране на парола от max@услуга..com В рамките на няколко минути, отидете на не може да нулирате паролата.

Влезте с HBO MAX акаунт

Ако сте се регистрирали с помощта на приложението HBO MAX или в HBOMAX.com, използвайте тези стъпки за влизане.

Телевизия, интернет или безжичен пакет?
Ако получите HBO Max с вашия телевизор, интернет или безжичен пакет, вижте Влезте с доставчик.

Изберете устройството, което използвате:

Ето как да влезете на вашия телефон или таблет:

1. Отворете HBO Max и след това докоснете иконата на профила .
   Ако вече сте влезли, докоснете профила си (горната част), иконата на настройките и след това изберете Отписване.
2. Докоснете Влезте във вашия акаунт.
3. Въведете имейл и парола на вашия акаунт и след това изберете Впиши се. Не мога да вляза?

Телевизия, интернет или безжичен пакет?
Ако получите HBO Max с вашия телевизор, интернет или безжичен пакет, вижте Влезте с доставчик.

Отстраняване на неизправности

Имейл адрес или парола е неправилно съобщение

Опитайте да нулирате паролата си.

1. Отидете в Hbomax.com/Активирайте/Забравена парола.
2. Въведете имейл на вашия акаунт и след това изберете Изпращане.
3. Проверете входящата си поща за имейл „нулиране на вашия HBO Max Password“, изпратен от HBO Max. Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути.

Без нулиране на парола имейл?

Това означава, че имейлът, който сте въвели, не се използва от HBO MAX акаунт. Имате ли друг имейл адрес? Повторете тези стъпки за всеки от вашите имейл адреси. Нужда от помощ? Виж не може да нулира паролата

Сега влезте в HBO Max, използвайки имейл на акаунта си и нова парола.

Ако не можете да влезете, след като нулирате паролата си, вижте не може да влезе в акаунт.

Ето как да влезете на вашия компютър:

1. Отидете в Hbomax.com на вашия компютър и изберете Впиши се (Горна вдясно).
   Ако вече сте влезли, изберете вашия профил (горната част надясно) и след това изберете Отписване.
2. Въведете имейл и парола на вашия акаунт и след това изберете Впиши се. Не мога да вляза?

Телевизия, интернет или безжичен пакет?
Ако получите HBO Max с вашия телевизор, интернет или безжичен пакет, вижте Влезте с доставчик.

Отстраняване на неизправности

Имейл адрес или парола е неправилно съобщение

Опитайте да нулирате паролата си. Ето как:

1. Отидете в Hbomax.com/Активирайте/Забравена парола.
2. Въведете имейл на вашия акаунт и след това изберете Изпращане.
3. Проверете входящата си поща за имейл „нулиране на вашия HBO Max Password“, изпратен от HBO Max. Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути.

Без нулиране на парола имейл?

Това означава, че имейлът, който сте въвели, не се използва от HBO MAX акаунт. Имате ли друг имейл адрес? Повторете тези стъпки за всеки от вашите имейл адреси. Нужда от помощ? Виж не може да нулира паролата

Сега влезте в HBO Max, използвайки имейл на акаунта си и нова парола.

Ако не можете да влезете, след като нулирате паролата си, вижте не може да влезе в акаунт.

Ето как да влезете в телевизора си:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV или PlayStation

1. . Ако вече сте влезли, вижте как да изляза?
2. Избирам Впиши се.
3. Въведете имейл и парола на вашия акаунт и изберете Впиши се. Не мога да вляза?

PlayStation: да отворите клавиатура, Натисни х бутон на вашия контролер.

Телевизия, интернет или безжичен пакет?
Ако получите HBO Max с вашия телевизор, интернет или безжичен пакет, вижте Влезте с доставчик.

1. . Ако вече сте влезли, вижте как да изляза?
2. Избирам Впиши се.
   Ако получите съобщение за намерен абонамент, вижте раздела по -долу.
3. Натиснете бутона OK на дистанционното си Roku, за да отворите клавиатурата.
4. Въведете имейл и парола на вашия акаунт и изберете . Не мога да вляза?

Телевизия, интернет или безжичен пакет?
Ако получите HBO Max с вашия телевизор, интернет или безжичен пакет, вижте Влезте с доставчик.

Намерихме вашия абонамент в съобщението за плащане на Roku

Ако получите това съобщение, направете едно от следните:

• Впиши се Впиши се и въведете имейл и парола на вашия акаунт. Нужда от помощ? Виж не може да влезе.
• Създай акаунт: Избирам Създай акаунт и завършете създаването на вашия акаунт. След като акаунтът ви приключи, можете да влезете на други устройства.

На вашия телевизор Samsung:

1. Отворете HBO Max на вашия телевизор и след това изберете иконата на профила . Ако вече сте влезли, вижте как да изляза?
2. Избирам Впиши се. Останете на екрана с 6-характеристичния код. Ще използвате този код, за да приключите с влизането на вашия телефон или компютър.

Сега, на вашия телефон или компютър:

Телевизия, интернет или безжичен пакет?
Ако получите HBO Max с вашия телевизор, интернет или безжичен пакет, вижте Влезте с доставчик.

Върнете се към телевизора си, изберете кой гледа и сте готови да предавате стрийми.

Cox устройство, LG TV, Vizio TV, Xbox, Xclass TV или Xfinity устройство

На вашето телевизионно устройство:

1. Отворете HBO Max на вашия телевизор и след това изберете иконата на профила . Ако вече сте влезли, вижте как да изляза?
2. Избирам Впиши се. Останете на екрана с 6-характеристичния код. Ще използвате този код, за да приключите с влизането на вашия телефон или компютър.

Сега, на вашия телефон или компютър:

Телевизия, интернет или безжичен пакет?
Ако получите HBO Max с вашия телевизор, интернет или безжичен пакет, вижте Влезте с доставчик.

Върнете се към телевизора си, изберете кой гледа и сте готови да предавате стрийми.

Отстраняване на неизправности

Ето някои неща, които трябва да опитате:

• Въведете кода от вашия телевизор в Hbomax.com/активирайте на вашия компютър вместо телефона си (или обратно).
• Опитайте да използвате различен уеб браузър: Chrome, Firefox, Microsoft Edge или Safari.
• Опитайте да изчистите данните на браузъра си. Ето как:
  • iPhone или iPad: на вашето iOS устройство, отидете на Настройки >Сафари, След това превъртете надолу и докоснете Ясна история и данни от уебсайтове. За да научите повече, отидете на Clear Safari.
  • Андроид Телефон: Опитайте да изчистите данните си за сърфиране на Chrome на вашето Android устройство. За да разберете как да направите това, вижте ясен кеш и бисквитки.

  Имейл адрес или парола е неправилно съобщение

  Опитайте да влезете в друго поддържано устройство (телефон, таблет или компютър). Ако не можете да влезете на друго устройство, нулирайте паролата си. Ето как:

  1. Отидете в Hbomax.com/Забравена парола.
  2. Въведете имейл на вашия акаунт и след това изберете Изпращане.
  3. Проверете входящата си поща за имейл „нулиране на вашия HBO Max Password“, изпратен от HBO Max. Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути.

  Без нулиране на парола имейл?

  Това означава, че имейлът, който сте въвели, не се използва от HBO MAX акаунт. Имате ли друг имейл адрес? Повторете тези стъпки за всеки от вашите имейл адреси. Нужда от помощ? Виж не може да нулира паролата

  Сега влезте в HBO Max, използвайки имейл на акаунта си и нова парола.

  Ако не можете да влезете, след като нулирате паролата си, вижте не може да влезе в акаунт.

  Абонати на HBO (HBO сега)

  Абонатите, отговарящи на условията за HBO (HBO сега), трябва да се съгласят с Условията за ползване и Политиката за поверителност на платформата HBO MAX. Предишните ви настройки (като моя списък, продължете да гледате и родителски контрол) не са достъпни в HBO Max.

  • Инсталирайте HBO Max
  • HBO Max Buffering
  • Поток HBO Max в 4K

  ? ! Ето как да влезете.

  Телевизия, интернет или безжичен пакет?

  Ако получите MAX чрез доставчик на телевизор, интернет или безжичен, трябва да свържете акаунта си в доставчика преди Влизане в Макс.

  Кое устройство използвате?

  Ето как да влезете в приложението Max:

  1. Впиши се и тогава отново.
     Вече е влязъл в? Изберете вашия профил (горната част надясно) и след това Отписване.
  2. Въведете вашия Max или HBO Max акаунт по имейл и парола, след което изберете Впиши се.
     Забравена парола? Отидете да нулирате паролата си.
  3. Изберете вашия профил и сте готови да предавате.

  Вашите HBO MAX профили, история на гледане и настройки са достъпни в Max.

  Трябва да смените акаунти? За да влезете в различен MAX акаунт, изберете вашия профил (горната част надясно) и след това Отписване. След като бъде изписан, изберете Впиши се.

  Отстраняване на неизправности

  Съобщение „Имейл или парола не изглежда правилно“

  . Ето как:

  1. На екрана за влизане изберете Забравена парола?
  2. Въведете вашия имейл на Max или HBO MAX и изберете Изпращане. Забравих имейла на вашия акаунт?
  3. Проверете входящата си поща за имейл за нулиране на парола, изпратен от Max. Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути.
  4. Отворете имейла за нулиране на паролата и изберете Променете паролата си.
  5. Въведете нова парола и след това изберете Създай парола.
     Новата ви парола трябва да бъде поне 10 знака с не повече от 4 повтарящи се знака подред.

  Сега влезте в имейл с вашия акаунт и нова парола.

  Няма имейл за нулиране на парола?
  Ако не получите имейл за нулиране на парола, отидете на не може да нулирате паролата.

  Уверете се, че Макс е включен във вашия телевизор, интернет или безжичен пакет. За да направите това, влезте в акаунта на вашия доставчик на уебсайта на вашия доставчик и се уверете, че Max е включен. За повече информация отидете на Не мога да свържа вашия доставчик.

  Влезте в подкана за доставчик

  Може да се наложи периодично да влезете в акаунта си в телевизора, интернет или безжичния доставчик, който включва достъп до Max. Ето как:

  1. На екрана на влизането на екрана на доставчика изберете Свържете се.
  2. Изберете или потърсете компанията, през която получавате макс.
  3. На екрана за влизане на вашия доставчик въведете информацията за акаунта на вашия доставчик и изберете Впиши се.

  Добре дошли съобщение. Какво трябва да направя?

  Ако имате активен абонамент за Max и получите съобщение за добре дошли, отидете да поправите емисия за абонамент за Max.

  „Времето на вашето устройство е извън синхронизиране“

  Ако получите грешка „времето на вашето устройство не е от синхронизиране“ на вашия телефон или таблет, уверете се, че датата и часът са правилни на вашето устройство. За помощ отидете в статията за дата и час на Google или iPhone на Apple: Промяна на времето или iPad: Сменете статията за времето.

  ?

  Понякога ще ви помолим да разрешите пъзел, за да помогнете да запазите акаунта си сигурен. Опитайте друг пъзел или Рестартирам За да започнете предизвикателството над.

  За да осигурите акаунта си по друг начин.

  Ето как да влезете на вашия компютър:

  1. Отидете на Макс..
     Вече е влязъл в? Изберете вашия профил (горната част надясно) и след това .
  2. Въведете вашия Max или HBO Max акаунт по имейл и парола, след което изберете Впиши се.
     ? Отидете да нулирате паролата си.
  3. Изберете вашия профил и сте готови да предавате.

  Забележка Вашите HBO MAX профили, история на гледане и настройки са достъпни в Max.

  Трябва да смените акаунти? Отписване. Впиши се.

  Отстраняване на неизправности

  Съобщение „Имейл или парола не изглежда правилно“

  Ако получите това съобщение, опитайте да нулирате паролата си. Ето как:

  1. На екрана за влизане изберете Забравена парола?
  2. Изпращане. Забравих имейла на вашия акаунт?
  3. Проверете входящата си поща за имейл за нулиране на парола, изпратен от Max. .
  4. Отворете имейла за нулиране на паролата и изберете Променете паролата си.
  5. Въведете нова парола и след това изберете Създай парола.
     Новата ви парола трябва да бъде поне 10 знака с не повече от 4 повтарящи се знака подред.

  Сега влезте в имейл с вашия акаунт и нова парола.

  Няма имейл за нулиране на парола?

  Ако не получите имейл за нулиране на парола от max@услуга.Макс.com .

  „Не мога да проверя абонаментът ви“

  Уверете се, че Макс е включен във вашия телевизор, интернет или безжичен пакет. . За повече информация отидете на Не мога да свържа вашия доставчик.

  Влезте в подкана за доставчик

  . Ето как:

  1. На екрана на влизането на екрана на доставчика изберете .
  2. Изберете компанията, която получавате Макс или изберете Виж всички .
  3. На екрана за влизане на вашия доставчик въведете информацията за акаунта на вашия доставчик и изберете Впиши се.

  Добре дошли съобщение. Какво трябва да направя?

  Ако имате активен абонамент за Max и получите съобщение за добре дошли, отидете да поправите емисия за абонамент за Max.

  „Времето на вашето устройство е извън синхронизиране“

  Ако получавате грешка „времето на вашето устройство не е в синхрон“, уверете се, че датата и часът на вашия компютър са правилни. За помощ отидете на Microsoft как да зададете своята статия за време или статия за промяна и време на Apple.

  Не мога да разреша пъзела Captcha?

  Понякога ще ви помолим да разрешите пъзел, за да помогнете да запазите акаунта си сигурен. Ако имате проблеми с предизвикателството на пъзела Captcha, изберете Опитайте друг пъзел или Рестартирам За да започнете предизвикателството над.

  Аудио предизвикателство За да осигурите акаунта си по друг начин.

  Изберете опцията за вход за телевизия, която използвате:

  Сканирайте QR кода на телевизора си с помощта на камерата на телефона си и след това влезте на телефона си. Ето как:

  На вашето телевизионно устройство:

  1. Инсталирайте приложението Max.
  2. Отворете Макс и изберете Впиши се.
     Вече е влязъл в? Изберете иконата на настройките (долната лява част) и след това Отписване.
  3. Останете на екрана с QR кода, докато вземете телефона или компютъра си.
  4. Направете едно от следните:
     • Отворете камерата на телефона си и сканирайте QR кода на вашия телевизор.
       .
       —
     • На вашия телефон или компютър отидете на Max.com/signin. След това въведете 6-характеристичния код от вашия телевизор. ?

  Сега, на вашия телефон или компютър:

  .

  ? Отидете на отстраняване на неизправности.

  Код не работи?

  Ако 6-характерът кодът не работи, ето някои неща, които трябва да опитате:

  • Отворете частен или инкогнито прозорец на браузъра и след това отидете на Макс.com/signin.
  • Опитайте да подпишете по друг начин (e.. Изберете Използвайте вашето дистанционно).
  • .
  • Въведете кода от вашия телевизор в Max.com/подпишете на вашия компютър вместо на вашия телефон (или обратно).

  Връзка с Wi-Fi (на някои устройства)

  Изберете тази опция, ако телефонът и телевизията ви са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа.

  На вашия телефон или таблет:

  . .

  :

  • .
  • .
  • Затворете и отворете отново Макс на вашето мобилно устройство.
  • Опитайте да подпишете по друг начин: Сканирайте QR код или използвайте дистанционното си.

  Влезте в телевизора си, използвайки дистанционното си телевизор.

  1. Инсталирайте приложението Max на вашето телевизионно устройство.
  2. .
     Вече е влязъл в? Изберете иконата на настройките (долната лява част) и след това Отписване.
  3. Избирам Използвайте дистанционното си.
  4. Впиши се. Забравена парола? .
     или Добре На дистанционното ви, за да отворите екранната клавиатура.
  5. Изберете кой гледа и сте готови за стрийс.

  Как да сменя акаунти?

  Отписване. След като бъде изписан, изберете Впиши се.

  Року: Когато влезете, изберете продължи (Ако имейлът на вашия Max акаунт е същият като вашия акаунт в Roku) или изберете Използвайте различен имейл За да въведете друг имейл адрес.

  Забележка Вашите HBO MAX профили, история на гледане и настройки са достъпни в Max.

  Отстраняване на неизправности

  Съобщение „Имейл или парола не изглежда правилно“

  Ако получите това съобщение, опитайте да нулирате паролата си. Ето как:

  1. На вашия телефон или компютър отидете на Max..
  2. Въведете вашия имейл на Max или HBO MAX и изберете Изпращане. ?
  3. Проверете входящата си поща за имейл за нулиране на парола, изпратен от Max. Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути.
  4. Отворете имейла за нулиране на паролата и изберете Променете паролата си.
  5. Създай парола.
     Новата ви парола трябва да бъде поне 10 знака с не повече от 4 повтарящи се знака подред.

  .

  Няма имейл за нулиране на парола?
  Ако не получите имейл за нулиране на парола, отидете на не може да нулирате паролата.
  „Не мога да проверя абонаментът ви“

  Уверете се, че Макс е включен във вашия телевизор, интернет или безжичен пакет. За да направите това, влезте в акаунта на вашия доставчик на уебсайта на вашия доставчик и се уверете, че Max е включен. .

  .

  1. .
  2. .
  3. На екрана за влизане на вашия доставчик въведете информацията за акаунта на вашия доставчик и изберете .

  Добре дошли съобщение. Какво трябва да направя?

  .

  Ако получите грешка „времето на вашето устройство не е от синхронизиране“ на вашия компютър, уверете се, че датата и часът на вашето устройство са правилни. .. .

  Не мога да разреша пъзела Captcha?

  Понякога ще ви помолим да разрешите пъзел, за да помогнете да запазите акаунта си сигурен. или Рестартирам За да започнете предизвикателството над.

  Можете също да изберете За да осигурите акаунта си по друг начин.

  Нуждаете се от помощ, докато пътувате? ?

  ? Отидете в Не мога да влезете в Max.

  • Поток с HDMI
  • Управление на щифта на профила
  • Имам ли макс?

  Ако вече имате HBO MAX акаунт, използвайте тези стъпки, за да влезете.

  Влезте с доставчик

  Ако това е за първи път влезте .

  1. Отворете HBO Max и след това докоснете иконата на профила .
     .
  2. Докоснете Влезте във вашия акаунт.
  3. Въведете имейл и парола на вашия акаунт и след това изберете . Не мога да вляза?

  ?

  Ако това е за първи път влезте и Получавате HBO Max чрез доставчик на телевизор, интернет или безжичен, вижте влизане с доставчик.

  Опитайте да нулирате паролата си.

  1. Отидете в Hbomax..
  2. Въведете имейл на вашия акаунт и след това изберете .
  3. . .

  ?

  Това означава, че имейлът, който сте въвели, не се използва от HBO MAX акаунт. ? Повторете тези стъпки за всеки от вашите имейл адреси. ?

  .

  .

  Не мога да разреша пъзела Captcha?

  Понякога ще ви помолим да разрешите пъзел, за да помогнете да запазите акаунта си сигурен. или .

  Можете също да изберете .

  .com:

  1. .com на вашия компютър и изберете Впиши се (Горна вдясно).
     .
  2. Въведете имейл и парола на вашия акаунт и след това изберете Впиши се. ?

  Телевизия, интернет или безжичен пакет?

  Ако това е за първи път влезте Получавате HBO Max чрез доставчик на телевизор, интернет или безжичен, вижте влизане с доставчик.

  .

  1. Отидете в Hbomax.com/Забравена парола.
  2. Въведете имейл на вашия акаунт и след това изберете Изпращане.
  3. Проверете входящата си поща за имейл „нулиране на вашия HBO Max Password“, изпратен от HBO Max. .

  ?

  . Имате ли друг имейл адрес? . ?

  Сега влезте в HBO Max, използвайки имейл на акаунта си и нова парола.

  Ако не можете да влезете, след като нулирате паролата си, вижте не може да влезе в акаунт.

  ?

  Понякога ще ви помолим да разрешите пъзел, за да помогнете да запазите акаунта си сигурен. Ако имате проблеми с предизвикателството на пъзела Captcha, изберете Опитайте друг пъзел За да започнете предизвикателството над.

  Аудио предизвикателство .

  1. . ?
  2. Избирам .
  3. . ?

  PlayStation: да отворите клавиатура, .

  Телевизия, интернет или безжичен пакет?

  и .

  1. . ?
  2. Избирам Впиши се.
     Ако получите съобщение за намерен абонамент, вижте раздела по -долу.
  3. .
  4. . ?

  ?

  .

  • и въведете имейл и парола на вашия акаунт. ? .
  • Създай акаунт Създай акаунт и завършете създаването на вашия акаунт. .
  1. . Ако вече сте влезли, вижте как да изляза?
  2. Впиши се. Останете на екрана с 6-характеристичния код. .

  Телевизия, интернет или безжичен пакет?

  Ако това е за първи път влезте .

  .

  Claro Box TV, LG Smart TV, Totalplay Decoder или Xbox

  На вашето телевизионно устройство:

  1. . Ако вече сте влезли, вижте как да изляза?
  2. . . .

  Сега, на вашия телефон или компютър:

  ?

  Ако това е за първи път влезте и .

  Върнете се към телевизора си, изберете кой гледа и сте готови да предавате стрийми.

  Отстраняване на неизправности

  Ето някои неща, които трябва да опитате:

  • .com/активирайте на вашия компютър вместо телефона си (или обратно).
  • Опитайте да използвате различен уеб браузър: Chrome, Firefox, Microsoft Edge или Safari.
  • .
    • iPhone или iPad: на вашето iOS устройство, отидете на Настройки >Сафари, Ясна история и данни от уебсайтове. .
    • . За да разберете как да направите това, вижте ясен кеш и бисквитки.

    Имейл адрес или парола е неправилно съобщение

    Опитайте да влезете в друго поддържано устройство (телефон, таблет или компютър). Ако не можете да влезете на друго устройство, нулирайте паролата си. Ето как:

    1. ..
    2. Изпращане.
    3. Проверете входящата си поща за имейл „нулиране на вашия HBO Max Password“, изпратен от HBO Max. Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути.

    ?

    Това означава, че имейлът, който сте въвели, не се използва от HBO MAX акаунт. ? Повторете тези стъпки за всеки от вашите имейл адреси. ?

    .

    Ако не можете да влезете, след като нулирате паролата си, вижте не може да влезе в акаунт.

    ?

    Понякога ще ви помолим да разрешите пъзел, за да помогнете да запазите акаунта си сигурен. Опитайте друг пъзел Рестартирам .

    Можете също да изберете .

    • Вашите настройки на HBO GO, като вашия списък за наблюдение и наскоро гледан списък, няма да са достъпни в HBO Max.